Hai, ada yang bisa kami bantu?
[Mitra Pengemudi Shopee] Bagaimana cara mengubah data diri Mitra Pengemudi Shopee?
⚠️Catatan
Khusus perubahan nomor telepon karena kendala nomor telepon lama sudah tidak aktif/hilang/indikasi akun dibajak, Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Data Mitra Pengemudi Shopee untuk bantuan lebih lanjut.
Perubahan data diri yang dapat dilakukan melalui formulir Perubahan Data Mitra Pengemudi Shopee antara lain:
1. Perubahan Area Kerja
Pada halaman Profil Saya, pilih Area Kerja > lengkapi data Wilayah, Provinsi Layanan, Kota Layanan, dan Area Domisili > pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
2. Perubahan Foto Profil
Pada halaman Profil Saya, pilih Foto > pilih Perbarui Foto > ambil foto diri Anda > pilih Unggah.
3. Perubahan Nomor Plat Kendaraan (STNK)
Pada halaman Profil Saya, pilih Data Kendaraan > klik “Unggah Foto” di bagian Foto Sertifikat Kendaraan (STNK) > lalu Ambil Gambar STNK, pastikan seluruh bagian terlihat dalam kotak foto > data Nomor Plat Kendaraan dan Tahun Pembuatan Kendaraan akan terisi otomatis, jika data sudah sesuai pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
4. Perubahan Nomor Rekening
Pada halaman Profil Saya, pilih Rekening Bank > lengkapi data Nama Bank, Nama Pemegang Rekening Bank, Nomor Rekening Bank, dan Foto Buku Tabungan/Kartu Bank > pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
5. Perubahan Nomor SIM
Pada halaman Profil Saya, pilih Surat Ijin Mengemudi (SIM) > klik “Unggah Foto” di bagian Foto SIM > lalu Ambil Gambar SIM, pastikan seluruh bagian terlihat dalam kotak foto > data Nomor SIM dan masa berakhir SIM akan terisi otomatis, jika data sudah sesuai pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
6. Perubahan SKCK
Pada halaman Profil Saya, pilih Dokumen Lainnya > upload Foto Surat Keterangan Catatan Kepolisian dan Foto Kartu Keluarga > pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
7. Perubahan Kontak Darurat
Pada halaman Profil Saya, pilih Kontak Darurat > lengkapi data Nama Kontak Darurat, Hubungan dengan Kontak, dan Nomor Kontak Darurat > pilih Update.
8. Perubahan Nomor Telepon
Pada halaman Akun Saya, pilih No. Handphone > lakukan Verifikasi Identitas > pilih Mulai Deklarasi > pilih Ubah Nomor Telepon > masukkan Nomor Telepon baru > pilih Lanjutkan > Masukkan kode OTP > pilih Lanjutkan.
9. Perubahan Email
Pada halaman Profil Saya, pilih Email > pilih Mulai Deklarasi > lakukan proses deklarasi > masukkan email baru > pilih Lanjutkan > masukkan kode verifikasi (OTP) > pilih Lanjutkan.
10. Perubahan Username Shopee
Pada halaman Profil Saya, pilih Informasi ShopeePay > pilih Username Shopee > masukkan data Username terbaru > pilih Ajukan > Centang kotak persetujuan Ketentuan Layanan > pilih Saya Setuju & Lanjutkan > pilih Saya Setuju.
11. Perubahan NPWP
Pada halaman Profil Saya, pilih Dokumen Lainnya > klik “Unggah Foto” di bagian Foto Kartu NPWP 16 digit > lalu Ambil Gambar NPWP, pastikan seluruh bagian terlihat dalam kotak foto > data nomor kartu NPWP 16 Digit & jenis NPWP (Mandiri / Gabungan) akan terisi otomatis, jika data sudah sesuai pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
Apabila Anda mengalami kendala melakukan perubahan data, Anda dapat menghubungi Customer Service melalui Aplikasi Mitra Pengemudi atau Live Chat di aplikasi Shopee.